Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con Contrassegno ,  Bonifico Bancario Anticipato o con Carta di credito. Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Fitocose srl. Le coordinate bancarie per i bonifici sono:
Banca Monte dei Paschi di Siena
Codice IBAN: IT86 X 01030 33070 000003561609  intestato a  Fitocose srl.

Novità
Chi sceglierà  la modalità di pagamento con "carta di credito o bonifico bancario"  avrà diritto ad uno sconto del 3% sul totale dell'acquisto . Chi sceglie la modalità di pagamento in contrassegno paga al corriere alla consegna del pacco
Per i Gruppi di acquisto solidali (GAS) e Comunità richiediamo un minimo d'ordine di Euro 200.  

Spese di spedizione: Ordini fino a 50 Euro: spese di spedizione di 8 Euro
Ordini superiori a 50 Euro : spedizione gratuita !!

Fatturazione
La fattura degli ordini effettuati dal sito verrà inviata all'indirizzo di posta comunicato per iscritto dal cliente al momento dell'ordine. La fattura invece di ordini via fax o telefonici in cui non compare l'indirizzo e.mail  verrà allegata al pacco di consegna.  

Consegna
spediamo entro 15-20 gg dalla data dell'ordine con corriere espresso  Bartolini , TNT o Hermes.
Importante:  Se per motivi personali siete difficilmente reperibili a casa, lasciate un recapito telefonico per essere avvisati dal corriere Hermes  o Bartolini quando è in consegna . In alternativa in fase di ordine  potete indicarci l'opzione "consegna fermo deposito" presso una filiale Bartolini o Hermes più vicina a voi che trovate su sito http://www.bartolini.it/it/index.do oppure http://www.hermes-italy.it/ tel. 02 -98857301 e chiedere del cutumer service.

Responsabilità
Fitocose srl non è  responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Fitocose srl, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Fitocose srl.

Disponibilita' dei Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Fitocose srl
Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, Fitocose srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Composizione dei prodotti
La composizione dei prodotti può subire delle varizioni senza preavviso

Rischio e Proprieta'
La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Fitocose srl al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.
 
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Campioni omaggio
L'aggiunta all'ordine di campioni omaggio da parte  Fitocose è facoltativa. La scelta sia del tipo che del numero da inviare con l'ordine è a discrezione del personale addetto e non verrà garantita in caso di  tempi di consegna degli ordini in corso eccessivamente lunghi.

Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa per i clienti privati e IVA esclusa per i rivenditori. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Fitocose  si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.

Forum  competente
In caso di contestazioni tra le parti , la procedure conciliative saranno competenza della Camera Arbitrale di Milano